Từ vựng và cụm từ tiếng Anh chủ đề Trung thu
Bài viếtMột số chủ đề tiếng Anh hữu ích
Luyện nóiLuyện nói tiếng Anh theo chủ đề
Luyện ngheLuyện nghe tiếng Anh theo chủ đề
Nghe nhạcLuyện nghe tiếng Anh qua bài hát
Video NhạcLuyện nghe tiếng Anh qua video nhạc song ngữ
Danh ngônDanh ngôn tiếng Anh
Truyện cườiTruyện cười tiếng Anh
Dịch thuậtPhiên dịch ngôn ngữ
I’d like to exchange this cap
Tôi muốn đổi cái mũ lưỡi trai này
Customer:
Excuse me, could you help me?Xin lỗi, cô giúp tôi được không?
S.A:
Certainly. What can I do for you?Chắc chắn rồi. Tôi có thể giúp gì được cho ngài?
Customer:
Well, I’d like to exchange this cap.Ừm, tôi muốn đổi cái mũ lưỡi trai này.
S.A:
Can I ask the reason?Tôi có thể hỏi lý do không ạ?
Customer:
I bought it for my brother but he doesn’t like this color.Tôi mua nó cho em trai tôi nhưng nó không thích màu này.
S.A:
I see. What color does he like?Tôi hiểu. Anh ấy thích màu gì ạ?
Customer:
He prefers black to brown.Nó thích màu đen hơn là màu nâu.
S.A:
Does he like this shape?Anh ấy có thích kiểu dáng này không ạ?
Customer:
Yes. He only wants another color.Có. Nó chỉ muốn màu khác thôi.
S.A:
It’s easy. Can I have the receipt and the cap?Dễ thôi. Tôi có thể xin hóa đơn và cái mũ được không ạ?
Customer:
Here they are.Chúng đây.
S.A:
I’m really sorry, but there are no exchanges on items once their tags have been removed.Tôi thật sự rất tiếc, nhưng sẽ không được đổi trả đối với những mặt hàng mà thẻ giá của chúng đã bị lấy đi.
Tóm Tắt
Cuộc trò chuyện bắt đầu với ai đó một cách lịch sự tìm kiếm sự hỗ trợ. Họ hỏi liệu người đó có thể giúp họ trao đổi một chiếc mũ mà họ đã mua không. Trợ lý đồng ý và hỏi loại hỗ trợ nào là cần thiết. Khách hàng giải thích rằng họ đã mua mũ cho anh trai của họ, nhưng anh ta không thích màu sắc. Trợ lý hỏi thêm về lý do đằng sau cuộc trao đổi. Khách hàng cung cấp nhiều bối cảnh hơn bằng cách đề cập rằng anh trai của anh ấy thích màu đen đến nâu và chỉ muốn có một màu khác, không phải là một phong cách khác. Trợ lý sau đó hỏi liệu hình dạng của CAP có được chấp nhận không, đó là theo khách hàng. Họ tiến hành yêu cầu biên lai và nắp. Khách hàng tuân thủ và trao tay cho cả hai mặt hàng. Tuy nhiên, trợ lý thông báo cho họ rằng không có trao đổi nào được phép một khi các thẻ đã được xóa, mặc dù các điều kiện mua hàng ban đầu có thể cho phép một số tính linh hoạt. Cuộc trò chuyện kết thúc với nỗ lực của khách hàng để trao đổi giới hạn mặc dù giới hạn này.Hy vọng chủ đề I’d like to exchange this cap sẽ giúp bạn cải thiện hơn về kỹ năng nghe của bản thân, giúp bạn cảm thấy phấn khích và muốn tiếp tục luyện nghe tiếng Anh nhiều hơn!
Bài nghe tiếp theo
Các Tips nâng cao từ vựng trong giao tiếp
Từ vựng tiếng Anh theo chủ đề: Quần áo
Bí quyết nhớ trọn 50 từ vựng tiếng Anh mỗi ngày dễ dàng
Từ vựng tiếng Anh theo chủ đề: Cơ thể người
Từ vựng các môn học bằng tiếng Anh phổ biến nhất
Học Tiếng Anh về Covid: Tất tần tật về từ vựng và cách phòng bệnh
Từ Vựng Các Môn Học Bằng Tiếng Anh
Bộ 60 từ vựng tiếng Anh chủ đề giáo dục
Từ vựng - chỉ là chuyện nhỏ!
Bình luận ()